الخصوصية — مسوّدة

ما يُجمَع فعلاً

للحساب: البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم العرض، وكلمة المرور مخزَّنة مجزَّأةً لا نصّاً.

سنة الميلاد وحدها، لا التاريخ الكامل. ما يلزم معرفته هو بلوغك السنّ، والسنة تجيب عن ذلك — وما لا يُجمَع لا يُسرَّب.

المحافظة والمنطقة إن ذكرتهما، وإعلاناتك وحقائقها وصورها، ورسائلك مع الطرف الآخر، وطلباتك المحفوظة، وإشعاراتك.

وسجلّ أحداثٍ متسلسل لا يُعدَّل، يقيّد ما جرى ومن فعله، وهو ما يجعل قراراً وقع عليك قابلاً للمراجعة.

ما لا يُخزَّن، وما يُمحى قبل التخزين

عنوان الإنترنت (IP) لا يُخزَّن خاماً. يُشتقّ منه مفتاحٌ مجزَّأ لعدّ المشاهدات ومنع الإساءة، ولا يُحفَظ العنوان نفسه.

بيانات الصورة الوصفية (EXIF) تُمحى عند رفع الصورة وقبل تخزينها — لا بمهمّة لاحقة. فهاتفك يضع إحداثيات المكان داخل الملفّ، ومن يصوّر أريكةً في بيته لا ينشر موقع بيته.

وصدقاً: هذا يشمل JPEG وPNG وWebP. أمّا HEIC وAVIF وMP4 وWebM فلا تُنظَّف اليوم — تُخزَّن كما تصل، ويُسجَّل في قيد المراجعة أنّها لم تُنظَّف. فإن كان ملفّك من هذه الصيغ وفيه ما لا تريد نشره، حوّله قبل رفعه.

لماذا تُستعمل

لتشغيل الخدمة: عرض إعلانك، ومطابقة طلبك، وإيصال رسالتك، وتنبيهك.

وللسلامة والاعتدال: فحص المحتوى، ومنع الاحتيال، والبتّ في البلاغات والاعتراضات.

ولا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا تُمرَّر لمعلن لأغراضه.

التعلّم من الاستعمال — بموافقة منفصلة

استعمال محادثاتك لتحسين فهم المنصّة يحتاج موافقةً منفصلة تعطيها أو تمنعها، ورفضُها لا يمنعك من استعمال الخدمة.

وما يُتعلَّم منه أساساً ليس محتوى كلامك بل إشاراتٌ بنيوية: أنّ بحثاً لم يُفهَم، أو أنّ كلمةً لم يعرفها النظام. وهذه لا تحمل اسماً ولا رقماً.

بندٌ يخصّ المحامي: هل الموافقة المنفصلة عند التسجيل مع تنقية المعرِّفات كافية لاستعمال المحادثات في تحسين الخدمة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023؟ وما مدّة الاحتفاظ المعلَنة؟ سؤالُ محامٍ لا سؤال مهندس.

من يرى ماذا

إعلانك المنشور يراه الناس. مسوّدتك لا يراها إلا أنت.

طلبك المحفوظ لك وحدك ولا يُنشر. وإن وافقت على تمريره، يصل معلني الفئة والمحافظة نفسها بلا اسمك ولا رقمك ولا أي معرِّف.

من يُبلّغ عن إعلان لا يُكشَف اسمه لصاحب الإعلان.

والناشر يرى عدداً مجهولاً لمن ينتظرون شيئاً كإعلانه — عدداً بلا هويّة.

المدّة والحذف

تبقى بياناتك ما دام حسابك قائماً. والإعلان له عمرٌ ينتهي عنده ما لم تجدّده.

ويمكنك إغلاق حسابك بنفسك من صفحة «إغلاق الحساب» في حسابك، بلا طلبٍ ولا انتظار. عندها تُحذف جلساتُك وطلباتُك المحفوظة ومحفوظاتُك ومتابعاتُك وإشعاراتُك ومحادثاتُك مع المساعد، وتُسحَب إعلاناتك، ويُمحى اسمك وبريدك ورقمك من حسابك.

ويبقى — ويُقال قبل الضغط لا بعده: ما كتبته في محادثةٍ يبقى عند الطرف الآخر بلا اسمك، لأنّه سجلُّه هو أيضاً. ويبقى أثر البلاغات والعقوبات والاعتراضات، لأنّها سجلُّ قراراتٍ وقعت ولأنّ محوَها يجعل الحذف طريقاً حول الإنفاذ. وسجلّ الأحداث يحتفظ بأثر القرارات — لا بمحتوى ما كتبته.

وصورُ إعلاناتك تُمحى من مخزننا بعد ثلاثين يوماً من الإغلاق، وهي المدّة نفسها لأيّ إعلانٍ يُسحَب.

ولك أن تأخذ نسخةً من بياناتك قبل ذلك، من صفحة «نسخة من بياناتك» في حسابك: ملفٌّ واحد فيه ما كتبتَه وما جُمع عنك. وخذها قبل الإغلاق لا بعده، فالإغلاق لا رجعة فيه. والصفحة تقول قبل التنزيل ما الذي لا يدخل الملفّ ولماذا — وأظهرُ ذلك: بلاغٌ قُدّم عنك لا يُصدَّر، لأنّ فيه كلام إنسانٍ آخر وهويّته، وبايتاتُ الصور لا تدخل الملفّ وإنّما أسماؤها.

بندٌ يخصّ المحامي: مدّة الاحتفاظ بكل صنف من البيانات بعد إغلاق الحساب، وما يجوز الاحتفاظ به لأغراض الإثبات، وصيغة الاستجابة لطلب الاطّلاع أو التصحيح أو الحذف.